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アンケートの作成

アンケートの作成では…

アンケートは、ある一定の質問で対象となる方から多くの声を集めます。そこから得られた情報はデータ化され、分析へと活用されます。このため、アンケートの作成では、「なぜ(背景)」・「何のために(目的)」・「何を明らにするのか(命題)」といった点を明確化することが大切になります。そこで、「アンケートの作成準備」として、3つのポイントをまずはご案内致します。

アンケートの作成準備

下記の①~③について入念に打ち合わせを行い、アンケートの作成に取り掛かります。

リサーチの背景・目的・命題の明確化

~ 何のためにリサーチを行い、リサーチのデータをどのようにしたいのか ~

  • 背景
  •  目的
  • 命題

お客様からサウティ・リサーチへ情報をご提供下さい。

※資料やリサーチの参考になるもの等があれば、ご準備下さい。

調査設計を確定

~ どのようなリサーチをすれば、課題を明確にすることができるのか ~

リサーチ方法
どのようなリサーチ方法を考えているのか
(どのような方法で、誰に、いつまでに、どのくらいの予算で)
リサーチ対象者
リサーチの対象者は誰か、対象者の人数は何人か
(年齢、性別、特性など)

お客様から頂いた情報を基に、最適な調査設計(リサーチ方法・リサーチ対象者)をご提案致します。

リサーチのスケジュール・予算を決定

~ いつまでに結果が必要で、どのくらいの予算を考えているか ~

期  間
準備はいまどの段階で、いつリサーチを行い、いつまでに結果が必要なのか
予  算
リサーチのご予算は?

②と③の内容から、お客様のリサーチスケジュールをご提案致します。

アンケートの作成

リサーチの目的や命題を踏まえ、以下のポイントを押さえてアンケート(調査票)を作成いたします。

アンケート作成のポイント

  • ポイント1
  • ポイント2
  • ポイント3
ポイントを押さえたアンケート

ポイントが不十分な例

NG例

ポイントを押さえた例

Good例

リサーチ対象者が
わかりやすく、回答しやすい

  1. アンケートのタイトルや説明文・導入文等で回答者にどのようなアンケートなのか伝える。
  2. 対象者に合った設問番号をふり、ここが質問文だとすぐ分かるようにする。
  3. ○や✔をする個数を分かりやすく示す。
  4. すべての対象者に該当する選択肢を準備する。
  5. 適切な選択肢の数にする。一つ一つが見やすく、そして回答しやすいレイアウトにする。

アンケートの入力がしやすく、集計がしやすい

  1. 選択肢に番号をふり、回答内容を入力しやすくする。
  2. 選択肢にすべて番号をふり入力しやすくすると同時に、入力間違いがおこらないように、各項目を見やすくする。

分析がしやすい

  1. どのような分析を行うか決めて、その分析ができるように設問を作る。

今回の例は、各ポイントの一例になります。
お客様毎に異なるリサーチの目的や命題を踏まえ、またアンケート全体を通して、プロの視点でさまざまな工夫を加えていきます。

具体的な流れ

リサーチの背景・目的・命題の明確化
調査設計を確定
リサーチのスケジュール・予算を決定

[3日~]

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アンケートの作成

[1週間~]

次へ

アンケートのデザイン

[1週間~]

※イラストレーター(デザイン専用のソフト)でのアンケート作成をご希望の場合のみ

次へ

アンケートの印刷等

[3日~]

次へ

アンケートデータの納品

※アンケートの内容・設問数によってアンケート作成にかかる日数は異なります。
※イラストレーター(デザイン専用のソフト)でのアンケート作成をご希望の場合は、別途費用が必要となります。

リサーチご依頼状況

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